Zocks - Command and Conquer - Probleme bei Online spielen

Ich habe mir C&C Generäle Deluxe Version gekauft. Nun wenn ich mich online einloggen will kommt das ich eine ungültige seriennummer benutze!

Was tun?

Freue mich auf eine Hilfe!!!!!

Hallo Reksi,

schätze mal, das ist ein Fall für die EA-Hotline...

Liegt der Fall denn so ähnlich wie hier?

nein so ist es nicht

also ich kann ja alles installierern aber wenn ich dann auf login beim internet gehe sagt er ich hab nen ungültigen key!

Ich war jetzt schon bei saturn und habe es umgetauscht aber es tritt dass gleiche problem auf!!!!!!

Ist total komisch

Hallo,

mir geht es genauso, wie dir reksi. Und auf gut Deutsch kotz mich das gewaltig an. Ich hab das Spiel (Deluxe version) dreimal auf meinem Rechner und einmal auf dem von meinem Vater installiert. Doch immer kam die Meldung : "Ungültige Seriennummer"

Ich bin vor Wut fast ausgeflippt, weil ich es nicht einsehe, für etwas zu bezahlen, was nicht einwandfrei funktioniert (zumal ich das spiel ausschließlich zum onlinespielen erworben habe).

Und ich sehe es auch nicht ein, die EA-Games Hotline (0190/xxxxx) anzurufen und mich abzocken zu lassen). Ich hab das Spiel bei Amazon bestellt und die kann man telefonisch nicht in Bezug auf Probleme mit der Bestellung erreichen.

Ich muss denen von EA wohl ne e-mail schicken, aber bis die mir antworten (bestimmt ne "SCHEMA-F" e-mail oder so) hab ich mich eh schon vor verzweiflung von ner brücke gestürzt.

Also ich bin total mies drauf und würde mich über jede Art von Hilfe freuen.

Hmm, das wird schwer - denke nicht, dass dir einer (s)eine Seriennummer zumailt

Habt Ihr es denn schonmal mit dem Mail-Support von EA Deutschland versucht? Der Support aus UK konnte letztens einem ähnlich Verzweifeltem mit dem gleichen Problem (siehe Link oben) bei seiner UK-Deluxe-Version helfen...

ja ne is klar, ich will ja auch net, dass mir einer ne neue seriennummer mailt

das problem ist, dass ich ea games nur per e-mail (wenn überhaupt) erreichen kann

und ich sprech halt lieber mit leuten und schilder denen mein problem mit worten

aber na gut, ich guck ma, wie toll der service von EA wirklich ist ...

leider muss ich mich dazu im "support center" anmelden, aber irgendwie scheint der web.de server abgeschmiert zu sein

ich werd noch an dem spiel zugrunde gehn

wenn ich jetzt dem support dienst ne mail geschcikt habe kommt immer so ne vorgefertigte mail zurück wo der sagt ich soll mich an

http://eade.custhelp.com/cgi-bin/eade.cfg/php/enduser/std_alp.php

wenden.

Wo kann ich denn da meine frage schreiben. Ich finde nicht dieses neues thema feld oder so

Unter Generals/Generäle Seriennummer find ich auch nix, denke mal, dass du dort persönlichen Support beantragen mußt...

jo, das hab ich gemacht

da kam ne vorgefertigte e-mail zurück, in der stand, dass in den nächsten 48 stunden ne mail zurück kommen wird

das heißt wohl erst mal warten

@ Kiga

gib mir mal bitte den link wo du die frage reingestellt hast?

hier (edited by Admin)

da muss man sich aber erst anmelden ...